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支持 Plus、Pro 5x 和 Pro 20x,套餐将根据卡密自动识别。
暂时无法确认购买渠道,请联系出售此 CDK 的商家。
大部分升级可在 10 分钟内完成。超过 1 小时仍无充值结果,可联系原购买渠道确认。凌晨可能延迟,可于次日上午再次查询或联系客服。
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请提供订单号和问题描述,勿发送 Session 等登录凭据。
套餐没有显示或 Codex 还没更新
- 确认登录的是本次充值邮箱,并切换到个人空间。
- 重新登录,或使用浏览器无痕窗口登录同一账号查看。
- 尝试强制刷新:Windows 按 Ctrl+Shift+R,Mac 按 Command+Shift+R;仍不更新可清除此站点缓存后登录。
- 先在网页端确认套餐,再完全退出并重新打开 Codex。
- 仍不一致时联系原充值渠道,不要再次购买或重复充值。
确认到账后,按需退出登录会话
在 ChatGPT 中打开“设置 → 安全 → 活跃会话”,检查并退出不需要的会话。当前会话请通过退出登录结束,或选择退出所有会话;全部退出可能需要最多 30 分钟。此操作会影响其他设备登录,请按需执行。
退出会话可降低凭据继续被使用的风险,不能撤回已经泄露的信息;请在确认充值完成后操作。
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